🧾 Polityka prywatności sklepu BearWise.pl

Obowiązuje od: 27.10.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego BearWise.pl, prowadzonego przez BearWise Group (dalej: Administrator).

Korzystając ze sklepu, akceptujesz zasady opisane w niniejszym dokumencie.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:
BearWise Group
adres e-mail: bearwise@vp.pl

3. Zakres zbieranych danych

W trakcie korzystania z naszego sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
  • numer telefonu,
  • dane dotyczące płatności,
  • informacje o przeglądarce, adresie IP i plikach cookies.

Dane te są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówienia,
  • obsługi zapytań klientów,
  • rozliczeń finansowych,
  • marketingu (za zgodą użytkownika),
  • analizy statystycznej ruchu w sklepie.

4. Model dropshippingu i przekazywanie danych

Sklep BearWise działa w modelu dropshippingu, co oznacza, że:

  • zamówienia są realizowane przez zewnętrznych dostawców lub producentów, z którymi współpracujemy,
  • dane klientów niezbędne do wysyłki (imię, nazwisko, adres, numer telefonu) mogą być przekazywane naszym partnerom handlowym wyłącznie w celu realizacji dostawy,
  • dane te nie są wykorzystywane przez dostawców w żadnym innym celu niż wysyłka produktu.

Wybieramy wyłącznie zweryfikowanych partnerów, którzy zapewniają bezpieczeństwo danych zgodne z RODO i podpisują odpowiednie umowy powierzenia przetwarzania danych.

5. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

  • niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków księgowych (maksymalnie 6 lat),
  • do czasu wycofania zgody w przypadku działań marketingowych,
  • do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

6. Prawa użytkownika

Każdemu użytkownikowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych („bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: bearvise@vp.pl

7. Cookies i analityka

Sklep BearWise wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
  • zapamiętania preferencji użytkownika,
  • analizy statystyk ruchu (np. Google Analytics, Facebook Pixel).

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

8. Bezpieczeństwo danych

BearWise stosuje środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają bezpieczeństwo przetwarzanych danych:

  • szyfrowanie połączeń SSL,
  • certyfikowane systemy płatności (np. PayU, Stripe, Blik),
  • dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób,
  • zabezpieczenia przed utratą, nieautoryzowanym dostępem i modyfikacją danych.

9. Przetwarzanie danych przez podmioty zewnętrzne

W ramach prowadzenia sklepu korzystamy z usług zewnętrznych firm, które mogą przetwarzać dane w naszym imieniu:

  • dostawcy płatności (np. PayU, Stripe, PayPal),
  • operatorzy logistyczni i kurierscy,
  • dostawcy usług hostingowych i narzędzi analitycznych,
  • partnerzy dropshippingowi (magazyny i producenci).

Wszystkie te podmioty działają zgodnie z zasadami RODO i są zobowiązane do zachowania poufności danych.

10. Wysyłka i czas dostawy

Ze względu na model dropshippingowy czas dostawy produktów może wynosić od 10 do 21 dni roboczych.
Informacja o czasie dostawy jest zawsze widoczna na stronie produktu.
Zamówienia realizowane są bezpośrednio z magazynów zewnętrznych (na terenie UE lub poza nią).

11. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w celu jej dostosowania do obowiązujących przepisów lub zmian w sposobie działania sklepu.
O wszystkich istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę główną sklepu lub e-mailowo.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
📧bearwise@bearwise.pl
📍

Shopping Cart